Informativa sulle spedizioni
Spedizioni e Consegne
Costi di Spedizione e Promozioni
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Le spese di spedizione sono calcolate automaticamente in base al peso totale della merce e alla destinazione finale.
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PROMOZIONE SPEDIZIONE GRATUITA: La spedizione è OMAGGIO per tutti gli ordini superiori a 999,00 €.
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Nota: La promozione è valida per l'Italia, ad esclusione di Isole Minori e Zone Disagiate, dove potrebbe essere richiesto un supplemento logistico.
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Tipologie di Spedizione e Logistica Per garantire la massima integrità delle attrezzature, utilizziamo diversi canali di distribuzione:
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Corriere Espresso: Per pacchi standard e accessori di piccole/medie dimensioni.
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Trasportatori Privati e Mezzi Specializzati: Per pavimentazioni gommate, carichi pesanti, ingombranti o ordini palletizzati. L'utilizzo di vettori privati assicura una manipolazione più accurata della merce tecnica.
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Accesso Mezzi Pesanti: In caso di consegna con trasportatore privato, il Cliente è tenuto a segnalare preventivamente eventuali difficoltà di accesso (es. strade strette, zone ZTL, divieti per mezzi pesanti).
Gestione Preordini e Pronta Consegna
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Articoli in Pronta Consegna: Gli ordini con merce a magazzino vengono affidati al vettore entro 24-48 ore lavorative dall’accredito del pagamento.
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Articoli in Preordine: I prodotti contrassegnati dal tag 'preordine' non sono immediatamente disponibili. La spedizione avverrà non appena lo stock sarà disponibile, seguendo le tempistiche stimate indicate nella scheda del prodotto.
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Ordini Misti: Se il tuo ordine include sia articoli pronti che in preordine, la spedizione avverrà in un'unica soluzione quando tutti i prodotti saranno disponibili. Per ricevere subito la merce pronta, ti consigliamo di effettuare due ordini separati.
Servizi di Consegna e Limitazioni
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Consegna a Piano Strada: Tutte le spedizioni (standard o gratuite) si intendono esclusivamente a piano strada.
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Servizi Extra: Eventuali servizi aggiuntivi (consegna al piano, facchinaggio, appuntamento telefonico obbligatorio o sponda idraulica specifica) non sono inclusi e devono essere concordati e preventivati separatamente con il nostro servizio clienti.
⚠️ Isole Minori e Zone Disagiate Per spedizioni verso Isole Minori (es. Ischia, Capri, Elba, Pantelleria), Venezia Centro Storico e località identificate dai corrieri come "disagiate", il sistema potrebbe non calcolare correttamente il sovrapprezzo. In questi casi, ci riserviamo il diritto di contattare il Cliente per l'integrazione della tariffa prima di procedere con l'invio.
Ricevimento e Controllo Merce Al momento della consegna, il Cliente deve verificare:
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Il numero dei colli indicati nel documento di trasporto.
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L'integrità degli imballi. Eventuali anomalie (danni visibili o colli mancanti) devono essere tassativamente annotate sulla bolla del corriere apponendo la dicitura "RISERVA DI CONTROLLO SPECIFICA" (indicando il danno) e segnalate a noi entro 10 giorni.
Spedizioni Internazionali Per consegne fuori dal territorio italiano, invitiamo i clienti a contattare il nostro servizio clienti per ricevere un preventivo logistico dedicato.